Új városi szolgáltatás: Fodrász

A kiegészítő illetve a 3.02 javítás egy új városi szolgáltatást építettek be, a barber avagy a fodrászatot. Itt a karakter szintjéhez igazított áron ki lehet csinosítani annak hajának stílusát és színét, de nemcsak az alap karakterszerkesztőnél előforduló sémákra, hanem néhány újra is. A kiegészítők is módosíthatók, úgy mint a szakáll, szarvak, agyarak és tülkök. Bőrszínt és arcot nem alakíthatsz így át. A Szövetség oldalán Stormwindben és Ironforgeban, a Horda fővárosai közül pedig Ogrimmarban és Undercityben találhatók goblinok által üzemeltetett fodrászszalonok, de találhatok több goblin városban is és semleges menedék-státusú központi városokban, így Dalaranban is. A karakter teljes körű átalakításához igénybe vehető a fizetős Character Re-Customization (karakter újrabeállítás), ahol a karakter faján kívül minden kinézeti jellemzője megváltoztatható, és az árban benne van egy további díjtól mentes átnevezés is.